Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Мною была приобретена пара ботинок в магазине. На следующий день во время ношения поняла, что не смогу носить из-за голенища левого ботинка (гематома, шишка и как следствие боль). Со мной такое впервые, но я не проверила в коробке наличие чека и гарантии. Можно ли что-то сделать? Вернуть, обменять. Заранее благодарна за ответ.

Ответ:
Не можете носить из-за физиологических особенностей ног - не основание для возврата товара. Надо более внимательно подходить к процессу выбора обуви.

Список тем вопросов / Торговля