ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день.Купили в магазине Евросеть планшет, который не проработал и получаса. Отнесли 03.06.2015 в салон, продавцы его взяли на экспертизу. На сегодняшний день мне до сих пор не вернули ни планшет, ни деньги, хотя с момента покупки и на момент возврата не прошло 14-ти дней (сослались на то, что планшет относится к технически сложным товарам и по закону деньги за него не возвращаются). При обращении в сервисный центр мне говорят что они товар проверили, дефектов в нем не выявили, и он сейчас находится на доставке и якобы четких сроков по доставке у них нет и когда мне вернут хотя бы планшет неизвестно. Хочу разобраться действия продавца товара правомерны? неужели можно вот так продать неисправный товар и не нести за это никакой ответственности? И есть ли способ вернуть деньги за планшет?

Ответ:
Подходите на консультацию в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS