Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Купила в магазине зимнюю обувь, дома при примерке выяснилось что мне она не подходит по фасону. Через неделю после покупки пришла сдавать ее в магазин, и выяснилось что обувь ношеная, подошва была испачкана и отмыта, но видно что грязь в складках уличная, а поверх нее пыль от примерки дома и в магазине, то есть, я ее такой купила уже, просто не обратила внимания так как на подошву не смотрела ни при покупке ни дома (даже мысли такой не возникло). Когда мерила в магазине подошву рассмотрела у размера который мне был мал, а свой размер просто примерила и все. Написано конечно заявление на возврат денег, но надежды мало. Что можно сделать в такой ситуации?

Ответ:
Оснований для возврата по ст.25 ЗоЗПП нет, так как нет доказательств продажи ношенной обуви. Надо проверить качество обуви - подходите с обувью в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Торговля