Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! 19.01.2017 я купил у ООО "Эппл Рус" ноутбук стоимостью 159990 руб. 08.12.2017 обращался в сервис для замены клавиатуры (некорректная работа клавиш). Сделали по гарантии. 18.01.2018 обращался в сервис для замены монитора (заветы на экране). Сделали по гарантии. 21.08.2019 обращался в сервис для замены клавиатуры (некорректная работа клавиш). Гарантия закончилась, но ремонт был бесплатным, т.к. 2 года после гарантии действует сервисная поддержка клиентов. 24.03.2020 обращался в сервис для замены клавиатуры (некорректная работа клавиш). Заменили клавиатуру бесплатно, т.к. ещё действует сервисная поддержка клиентов. 19.01.2021 закончится бесплатная сервисная поддержка клиентов. За 38 месяцев эксплуатации я 3 раза обращался в сервис с одним и тем же дефектом - ремонт клавиатуры. Считаю, что мне продали заведомо неисправный товар.Сервисная поддержка скоро закончится, и мне придётся делать ремонт клавиатуры за свой счёт, я уверен что данный дефект проявится опять. Могу я требовать от продавца расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств?

Ответ:
В том случае, если, в течение гарантийного срока,  недостаток проявляется вновь после его устранения Вы имеете право требовать с продавца возврата денежных средств. В течение срока службы Вы имеете право обращаться к производителю товара.

Список тем вопросов / Торговля