ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день! Заказал запчасть к авто в интернет магазине emex.ru, 01,06,15 через пару дней нашел данную запчасть в другом месте подешевле, 06,06,15 подал заявку об отказе от данного заказа мне пришел отказ. вот переписка с менеджером: Голендухин Д. Ю. 06 июл 05:34 Добрый день. Как мне отменить этот заказ? 82322 Зубков А. В. 06 июл 14:39 Добрый день, коллеги. Будет предпринята попытка отказа от детали у поставщика. В случае принятия отказа состояние изменится на "Нет в наличии". Следите за движением в online. Голендухин Д. Ю. 06 июл 14:43 ок спасибо!!! Голендухин Д. Ю. 12 июл 06:02 Добрый день. 11 июля прошло. Поставщик чтонибудь ответил по поводу отказа от данной позиции? 82322 Зубков А. В. 12 июл 08:24 Добрый день. Отказ не принят. Поставщик по коду поставки EURY не принимает (не рассматривает) вопросы с темой "Отказ", если не нарушен срок поставки. Гарантированный срок 21 августа. у меня есть возвможность отменить данный заказ или нет? кто прав в данной ситуации и что делать?

Ответ:
В соответствии с п.4 ст. 26.1 ЗоПП "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи" Пишите претензию. Откажут - исковое заявление в суд.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS