|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Добрый день! Заказал запчасть к авто в интернет магазине emex.ru, 01,06,15 через пару дней нашел данную запчасть в другом месте подешевле, 06,06,15 подал заявку об отказе от данного заказа мне пришел отказ. вот переписка с менеджером:
Голендухин Д. Ю. 06 июл 05:34
Добрый день. Как мне отменить этот заказ?
82322 Зубков А. В. 06 июл 14:39
Добрый день, коллеги. Будет предпринята попытка отказа от детали у поставщика. В случае принятия отказа состояние изменится на "Нет в наличии". Следите за движением в online.
Голендухин Д. Ю. 06 июл 14:43
ок спасибо!!!
Голендухин Д. Ю. 12 июл 06:02
Добрый день. 11 июля прошло. Поставщик чтонибудь ответил по поводу отказа от данной позиции?
82322 Зубков А. В. 12 июл 08:24
Добрый день. Отказ не принят. Поставщик по коду поставки EURY не принимает (не рассматривает) вопросы с темой "Отказ", если не нарушен срок поставки. Гарантированный срок 21 августа.
у меня есть возвможность отменить данный заказ или нет? кто прав в данной ситуации и что делать?
Ответ: В соответствии с п.4 ст. 26.1 ЗоПП "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи" Пишите претензию. Откажут - исковое заявление в суд.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|