Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! В магазине Рандеву (ТЦ Гринвич)юридическое лицо ООО КАСТЭЛ, г.Москва, 01.10.2013 мной были приобретены зимние сапоги за 10000-00 рублей. В середине второго сезона кожа на левом сапоге разорвалась насквозь в трех местах, правый сапог целый. Считаю причиной разрывов некачественное сырье при производстве обуви. Так как два года истекают 01.10.2015, хочу воспользоваться положениями ст.19 закона ОЗПП, расторгнуть договор купли-продажи, вернуть сапоги и получить назад денежные средства. Прошу совета, с чего начать и каков план действий. Заранее благодарю за ответ.

Ответ:
Так как гарантийный срок на обувь уже закончился, но срок ответственности продавца ещё не истек, то Вам надо, для начала, обратиться в Независимую экспертизу (Чебышева, 4). Если экспертиза подтвердит наличие производственного недостатка - пишите претензию на имя продавца, приложив копии полученных документов. Откажут - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Торговля