|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Добрый день,
В магазине oysho в Гринвиче хотела расплатиться банковской картой, но мне отказали в покупке по причине отсутствия подписи на карте ,при том , что я предъявила им свой паспорт, что я являюсь владельцем карты и карта ЧИПОВАЯ и при транзакции я ввожу свой пин-код. Является ли поведение продавца-кассира правомерным ???? Кассир, конечно, попросила меня поставить подпись на карте (сказано это было в грубой форме), но я отказалась , уточнив ей, что я показала ей свой паспорт и карта с чипом, что чек я все равно не подписываю. Также попросила ее, чтобы она ознакомила меня с правилами (законом) на основании чего она мне отказывает, в связи с чем мне сказано было идите сами смотрите и т.д.
Спасибо.
Ответ: Если на карте есть поле "подпись владельца" - оно должно быть заполнено. Продавец отказала правомерно.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|