Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. В магазине отказали в возврате по причине отсутствия у меня паспорта, оплата была совершена по карте. Написала претензию на магазин, но ее рассматривают 30 дней, а за это время истечёт срок возврата товара. Законно ли мне отказали в возврате денежных средств.

Ответ:
В соответствии с законом о бухгалтерском учёте возврат денежных средств производится только при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в данном случае - паспорта.

Список тем вопросов / Торговля