|
Вопрос: Добрый день. В конце мая был приобретен планшет в Евросети. В процессе выбора товара мэнеджеру было поставлено условие, что товар нужно приобрести в рассрочку, т.е. без процентов. Был выбран планшет и подставка к нему, т.е. 2 позиции. Она предложила заполнить анкету для рассылки в банки. Я ещё раз уточнил, что меня интересует беспроцентный кредит. После рассылки в банки было озвучено несколько предложений. Со слов менеджера, самое выгодное в Хоум Кредит банке. Причем это был кредит с процентами. Я отказался, ссылаясь на то, что меня интересует беспроцентный кредит, и я хотел бы сделать первоначальный платёж. Она ответила, что при таких условиях, возможно досрочное погашение кредита без процентов, если сумма будет внесена в течение 6 месяцев. Предложения от других банков она так и не озвучила, ссылаясь на то, что этот самый выгодный. При прочтении договора, я задал вопрос - покажите в договоре, где числится пункт, который вы озвучили - досрочное погашение 6 месяцев, она его не нашла, но сказала что это работает и без договора, "обратитесь в банк, вам объяснят". Договор был подписан, товар и документы были получены на руки. После предметного исследования договора, оказалось, что сумма в кредитном договоре превышает реальную сумму товара. Чек не был выдан. В Евросети объяснили, что чек не был выдан, потому что кредит без первоначального платежа. Да и после обращения в Хоум кредит банк оказалось, что процентов не избежать, они начисляются каждый месяц, и досрочно, как сказала менеджер Евросети, кредит без процентов погасить нельзя. Это выпиющий случай обмана покупателя. Есть ли возможность какимто образом осудить действия менеджера Евросети, либо получить разницу с реальной суммы товара т.к. похоже это их обычная практика, выдавать кредиты, пользуясь неосведомленностью покупателя. Спасибо.
Ответ: Договор Вами подписан добровольно и в суде доказать обратное Вы не сможете.
Список тем вопросов
/ Торговля
|