|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Добрый день! В интернет-магазине купили электрочайник, который сломался. Сдали в ремонт в сервисный центр (СЦ), указанный в гарантийной книжке. В срок 45 дней СЦ товар не отремонтировал. Мы предъявили претензию продавцу (интернет-магазину) с требованием вернуть деньги за электрочайник, но он отказался, ссылаясь на то, что мы воспользовались правом ремонта, и теперь можем требовать у уполномоченной организации (СЦ) вернуть деньги за товар. К кому мы можем предъявить исковое требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы - к интернет-магазину или к сервисному центру (а может к обоим)? Спасибо!
Ответ: К продавцу в письменном виде. Откажут - исковое заявление в суд.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|