Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Сегодня 04 декабря 2015 г. получили и оплатили на Почте России г.Екатеринбург заказ от интернет- магазина ООО Риником г. Москва телефон Nokia 3710 стоимостью 5300.00 руб. Оплата за товар и услуги доставки была произведена в полном объеме наложенным платежом в размере 6 219.00 руб. Упаковка была вскрыта дома. Обнаружен явный подлог товара. Телефон не новый !!!! Упаковка не оригинальная, телефон имеет явные признаки использования: царапины на корпусе, грязь в пазах у кнопок. Все документы подтверждающие покупку есть. Прошу Вас посоветовать, что необходимо сделать, чтобы вернуть товар продавцу, а деньги себе?

Ответ:
Подходите со всеми документами и телефоном в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Торговля