Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день, приобрела холодильник ,через месяц сломался,обратилась к продавцам,от завода производителя приехал сервисный специалист ,диагностировал что ремонту не подлежит, продавцы позвонили сказали провозите холодильник и мы его заменим при условии что на нём нет царапин и сколов,а так если есть царапины то возврат не возможен ,правомерно ли это?

Ответ:
При наличии дефектов производственного характера требования к внешнему виду товара незаконны. Откажут - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Торговля