|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Добрый день! Приобрел смеситель, установил. В течении суток им пользовались. При этом все в семье отметили, что им пользоваться очень неудобно: излив был на пару сантиметров дальше по сравнению со старым, струя воды из смесителя попадала на край раковины и брызги разлетались за пределы раковины. Вечером следующего дня смеситель снял, слил с него воду, сложил все в мешочки, резинки все аккуратно завернул в бумажки. Шланги для подключения из комплекта смесителя даже не распоковывал - они оказались значительно короче, использовал старые. На второй день после покупки отнес смеситель в магазин с надеждой сдать и вернуть деньги, однако услышав, что смеситель подключался и им пользовались - мне отказали в возврате мотивируя тем, бывший в употреблении исправный товар возврату не подлежит. О том, что он совершенно всем не удобен в использовании и возвращается на второй день после покупки - сказали, что это мои проблемы.
Прошу пояснить, могу ли я сдать смеситель, если да - то на каком основании я могу это сделать
Ответ: Отказаться от смесителя и вернуть деньги можно только при наличии в нем заводского брака. Законом не предусмотрена возможность вернуть товар надлежащего качества бывший в употреблении.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|