Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день, приобрел 20.08.2019 (вчера) мобильный телефон ZTE Axon M. В салоне Связной, по пр-ту Ленина 40. Придя домой обнаружил, на телефоне следы ремонта. Телефон приобретался как новый, о том что он подвергался ремонту нигде не было указано. (Коробка была повреждена, отсутствуют защитные пленки на экранах телефона. Зазоры рамок экрана не ровные, имеются следы проклейки экранов со стороны смыкания экранов.) Данные факты в салоне не были мной обнаружены в связи с плохим освещением. Продавец заверил меня, что повреждения коробки и отсутствие пленок никак не повлияет на возврат. Подскажите, имею ли я право, сдать телефон на следующий день после покупки. Чек имеется. Гарантия продавцом не заполнялась.

Ответ:
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией, с требованием возврата денежных средств. Срок для рассмотрения Вашей претензии 10 дней.

Список тем вопросов / Торговля