ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
добрый день, подскажите, пожалуйста, что можно сделать в случае продажи входной двери ненадлежащего качества в компании Двери Даром. Компания Двери Даром г. Екатеринбург (ИП Панюшев С.Е.)установили в доме купленные у них входные двери Аргус марка ДА9 16.09.2016. Гарантия на дверь 12 месяцев согласно договора №1218 об оказании услуг по установке дверей. Через две недели двери буквально "потекли". Конденсат страшенный. Мокрая дверь всегда. Что же будет зимой? Звонила в компанию, сказали, что это нормально и так и должно быть. Данную дверь покупала, как уличную, но вероятно она предназначена для подъезда. Хотя, дверь довольно дорогая. Просила, чтобы приехали и убедились, что дверь не соответствует заявленному качеству и уличной установке. Вторую неделю обещают что то решить, но никаких действий при этом не предпринимают. Помогите, пожалуйста, советом, что я могу в данном случае предпринять, чтобы вернуть деньги и их наказать за вранье и продажу некачественного товара, некачественную установку двери.

Ответ:
Сделайте фото двери и приходите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS