Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день подскажите пожайлусто оплачивал запчасти в интернет магазине которых в итоге не оказалось в наличии и я попросил вернуть денежные средства мне обратно на карту, на что я получаю уже 4 недели один и тот же ответ(отправлен запрос в Москву ожидайте) и больше не чего мне не говорят как можно на них повлиять? В течении кого времени они обязаны вернуть мне денежные средства ?

Ответ:
В течении 10 дней с момента предъявления письменной претензии. Не вернут - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Торговля