Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Недавно я заказал телефон с сайта, оплатил пришедшую посылку наложенным платежом, но в посылке обнаружил поддельные часы. Есть квитанция об уплате и акт, составленный в почтовом отделении, о несоответствии пришедшего товара. Ответчик не отзывается, в прокуратуру подал заявление. Там посоветовали идти в суд. В связи с этим, можно ли узнать: если ответчик ИП, то обращение должно быть в гражданский суд общей юрисдикции? Иск будет о взыскании потребителем уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества? И не понимаю, чем отличается уплаченная мной сумма за товар и понесенные убытки - могу ли я взыскать их?

Ответ:
Разрешение вопросов, связанных с нарушением прав потребителей рассматривается только судами общей юрисдикции. Стоимость товара - это та сумма, которую Вы непосредственно заплатили за товар, услугу. Убытки - это те расходы, которые Вы понесли в связи с приобретением некачественного товара (например, расходы по экспертизе).

Список тем вопросов / Торговля