Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. Муж приобрёл мне в подарок прибор для маникюра и УФ лампу. Он не знал что у меня уже заказан этот товар из проф. магазина и он едет из Москвы. Покупка была совершена 16.06. Вручена мне в ДР 17.06. а уже 18.06 мы пошли возвращать всё в магазин. Нам отказали, ссылаясь на какие-то законы суть которых сами разъяснить нам не смогли. Товаром мы не пользовались. Упаковка и чеки сохранены. Написали заявление на возврат средств. Что можно ещё сделать Товар без документов и сертификатов. Скорее всего продавец преобрёл товар на китайском сайте типа АЛИэкспресс.

Ответ:
Для объективной консультации лучше подойти на очный прием, по адресу Малышева 29, оф.305 с 10 до 18-30

Список тем вопросов / Торговля