Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. Мною была приобретена электрическая беговая дорожка в интерне-магазине. Беговая дорожка была доставлена 30.06.2015г. В тот же день при сборке я обнаружил существенный брак: была нарушена геометрия основания дорожки и один из сварных швов основания лопнул. Не закончив сборку я зафиксисровал все повреждения изделия на фото и обратился с претензией к продавцу. Продавец признал брак и 2 июля приехали представители продавца, забрали дорожку, а на отгрузочных документах сделали пометку, что будет произведена замена. Прошло 2 недели с момента, когда беговую дорожку забрали, но на замену надлежащего качества изделие продавец не привёз и не предложил сделать возврат денежных средств. Подскажите, какие должны быть мои действия в этом случае? Какой срок имеет продавец, чтобы сделать обмен бракованного товара?

Ответ:
Срок для обмена - 7 дней с дачи подачи письменной претензии. Пишите претензию, передайте продавцу. Реакции не будет - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Торговля