ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день! Мною был приобретен велосипед, при первой поездки выяснилось, что на нём не включается ряд скоростей, т.е. у товара имеется явный дефект. Продавец отказывается возвращать средства за велосипед спустя 8 дней с момента, т.к. им пользовались. Скажите, имеет ли право магазин отказать мне в возврате денег?

Ответ:
Право на возврат денежных средств у Вас возникнет в том случае, если у велосипеда будет установлен дефект производственного. Для этого Вам надо передать велосипед на проверку качества одновременно с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи. Основание: п.1 ст.18 ЗоЗПП. Срок для ответа - 10 дней. Реакции не будет - исковое заявление в суд.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS