Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Купили ребенку электронные качели(от 0 до 1 года) в интернет-магазине, когда собрали и попробовали посадить ребенка оказалось, что ремни сдавливают ребенка. Возможно ли вернуть деньги за купленный товар надлежащего качества, указав причину "товар не подошел по форме"? Товарный вид сохранен, чек имеется.

Ответ:
Так как качели Вы собрали, то товар уже был в эксплуатации. Основание для расторжения договора в этом случае - недостаток. Если Вашему ребёнку не более 1 года и ремни его "сжимают", то это недостаток. Пишите претензию, основание -ст.18 ЗоЗПП.

Список тем вопросов / Торговля