Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Купила в магазине кофту, бирку от кофты потеряла, и кофту предварительно прополоскала ополаскивателем, т.к собиралась одевать ее, но потом передумала. Пришла в магазин возвращать товар, но мне отказали, т.к. нет бирки и кофта пахнет ополаскивателем. Является ли это поводом для отказа возврата денег?

Ответ:
Качественные товары, бывшие в употреблении, возврату и (или) обмену не подлежат. Кроме того, в законе нет такого основания для возврата качественного товара, как "передумала".

Список тем вопросов / Торговля