Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. Купила в комиссионном магазине норковую шубу. На следующий день при дневном солнечном свете обнаружила потертости на шубе (в магазине при осмотре их не заметила). Обратилась в комиссионный с просьбой возврата товара - получила отказ. Возможен ли в данном случае возврат денежных средств?

Ответ:
Да. Пишите письменную претензию, отдайте под подпись и дату на втором экземпляре. Откажут - подходите со всеми документами и шубой в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Торговля