Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! купила смеситель для кухни, через 14 дней он сломался (перестала поступать горячая вода при повороте рычажка, а холодная поступает нормально). Сдала в магазин по претензии, в какие сроки должны рассмотреть ее и вернуть деньги, на ремонт я не согласна, это указано в претензии

Ответ:
В течении 10 календарных дней в случае, если установят дефект производственного характера.

Список тем вопросов / Торговля