Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. Купила на сайте купонов Fun2Mass купон на услуги косметолога. Косметолог по тем или иным причинам в теч. месяца отказывала в приеме. В итоге я обратилась на сайт Fun2Mass с просьбой вернуть денежные средства на мой банковский лицевой счет. Мне в письменной форме (электронная переписка) обещали вернуть деньги через 15 рабочих дней. Срок уже давно истек, деньги не возвращают, на письма больше не отвечают. Есть ли возможность каким-то образом вернуть свои деньги?

Ответ:
Только через суд.

Список тем вопросов / Торговля