ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день. Купил телефон в связном, долго консультировался у продавца, он мне утверждал что заряда батареи при активном пользовании полюбому хватит на весь день. В итоге после нескольких дней использования было выявлено что телефон не держит батарею, приходится его зарежаит четыре раща на дню иногда и пять. Сходил в салон, спросил сколько займёт устранение неполадки, сказали что до 45 дней, попросил возврат денег в чом отказали. Прошло десять дней с момента покупки. Что можно сделать в этом случае? Спасибо.

Ответ:
Два раза ремонтировать. Недостаток не устранят - писать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы по наличию существенного недостатка.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS