Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Хотела бы обратиться к вам с вопросом. Я покупала телефон.В магазине я попросила показать мне несколько моделей телефонов одной марки . Мне было отказано, сказав, что они запечатаны , и надо выбрать только одну марку. Я выбрала и купила . Вечером телефон стал через каждые 30 минут перезагружаться. Через неделю я принесла телефон в магазин и объяснила в чем проблема , они приняли его у меня и позвонили через неделю и сказали что дефектов не выявлено. А через неделю он совсем отключился и больше не включался. Я отнесла телефон в магазин ( прошло 2 недели от покупки). Его приняли на экспертизу 29 марта . Прошло около месяца. Сегодня 22 апреля я позвонила, мне сказали ,что телефон еще в сервисе. Наверно надо сразу надо было писать претензию? Но сейчас мало информации по телефонам (т.к они не подлежат обмену) Помогите, что делать?

Ответ:
Подойдите со всеми имеющтится документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Торговля