Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Если требование не написала сразу, как отнесла ноутбук в сервисный центр магазина, имею ли я право потом требовать замены на другой ноутбук? то есть когда пройдет 20 дней и они сообщат о причине поломки

Ответ:
Надо смотреть, что у Вас написано в приёмной квитанции. Подходите с документами в офис: Малышева, 29, оф. 305. А если ещё не прошло 14 дней с момента передачи товара, то пишите претензию: ... числа купила, выявился недостаток...., ... передала на проверку качества. В случае подтверждения дефекта производственного характера, в соответствии со ст. 18, п.1, аб. 8 требую:..... Дата, подпись.

Список тем вопросов / Торговля