|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Добрый день. 16.11.2014г. я заказал в гипермаркете Хофф тумбу для обуви, внес предоплату 50%. Устно продавец мне озвучивал срок поставки 7 недель. Договора поставки нет, есть только заказ на продажу, в нем нет точной даты поставки, указано так: нед. поставки 7 (сокращения взяты из заказа). Сейчас при общении с сотрудниками Хофф мне говорят, что это не 7 недель, а 7-я неделя года (хотя при оформлении говорили именно 7 недель). Тумба до сих пор не поставлена, по телефону сообщают, что срок поставки смещается на 12-ю или 13-ю неделю. Хочу при получении (если такое все-таки случится) потребовать неустойку. Мой вопрос - можно ли взыскать неустойку с имеющимся у меня заказом на продажу и с какого момента все-таки исчислять просрочку, с момента истечения семи недель с момента оформления, или с седьмой недели года? Спасибо.
Ответ: В договоре должна быть указана конкретная дата (или конкретная продолжительность). В настоящее время Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|