Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. 13 мая вместе с молодым человеком был приобретен смартфон в магазине е2е4 под заказ, внешне дефектов не было, при первом включении подвис, продавец сказал, что установленная заводская тема "глючная" и поменял на другую, с другой темой смартфон работал нормально. Дома в процессе использования и установления удобных настроек смартфон самопроизвольно перезагрузился пару раз, а 15 мая утром завис и не реагировал ни на какие кнопки. Вечером 15 мая сдали в магазин на экспертизу. 24 мая пришел ответ, что на плате телефона нашли следы коррозии и случай не гарантийный!!! Я телефон не топила, на кухне он у меня не лежал, с водой не контактировал и как могла появится коррозия на новом аппарате всего через два дня после покупки. Можно ли что-то сделать в данной ситуации или просто деньги за смартфон выброшены на ветер?

Ответ:
Подойдите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Торговля