ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день. 11.01.2017 купили планшет. На ценнике указана цена 6690 р. других пометок на ценнике нет, кроме характеристик планшета. При оплате на кассе, продавец предложила сим-карту в подарок. Мы от подарка отказались, на что продавец сказала, что тогда стоимость планшета будет на 100р дороже.Мы оплатили 6790р, и на выходе из магазина посмотрели чек, где стоимость планшета была пробита как 5990, а 800р гарантийное обслуживание на 2 года. Я так понимаю, что в случае возврата нами планшета, нам вернут не 6790,а 5990.Правомерно ли продавец скрыл информацию, что в стоимость, указанной на ценнике, входит гарантийное обслуживание, и правомерно ли при отказе от сим карты увеличивать стоимость на 100 р.от суммы, указанной на ценнике?

Ответ:
Неправомерно. Пишите жалобу в Роспотребнадзор - пер. Отдельный, 3.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS