|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Добрый день! 10.08.17 приобрел в магазине зарядное устройство (не оригнал) к своему Айфону. На вопрос продавца о модели телефона ответил, и она выдала мне З/У, после чего я попросил проверить работоспособность З/У. Мы переместились к стойке с розеткой для проверки. Проверили только провод, без адаптера, что все подходит и заряжается(был использован другой штатный, магазинский адаптер). Я расплатился, забрал З/У и чек и покинул магазин. В магазине есть камеры, должно быть все записано. По приходу домой поставил телефон на зарядку в розетку и находился рядом. Через 30-40 минут услышал щелчок и увидел подсветку на экране телефона, обратил внимание на запах от адаптера и быстро все отключил. Сам адаптер оплавился. Телефон выключился и не включается, на зарядку не реагирует. Гаратния уже кончилась и наверное не гарантийный случай.
Как поступать в данной ситуации? Какие меры возможно принять за возмещением ущерба?
Ответ: Подойдите для консультации в офис: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|