|
Вопрос:
Доброго времени суток!Купила в магазине зимние ботинки 20.10.2016г.,начала носить 23.10.2016г,03.11.2016г заметила, что они прмокают с обеих сторон,отнесла в магазин,на что мне ответили,что видимых дефектов и брака нет,нужно пользоваться воском для обуви,защитными кремами,ранее я этого не делала,достаточно было протереть влажной тряпкой,обувь искусственный мех,искусвенная кожа,правомерны ли действия товароведа этого магазина?
Ответ:
Вам должны быть выданы, вместе с чеком, правила ухода за обувью из искусственной кожи. По правилам ухода можете обратиться за консультацией к товароведам в независимую экспертизу (Чебышева, 4, тел.375-82-26)
Список тем вопросов
/ Торговля
|
