|
Вопрос:
Доброго времени суток.
Я приобрела в магазине сапоги и пройдя в них пару метров поняла, что у меня болят ноги. Я отдала их в мастерскую, где мне показали, что сапоги сшиты неправильно и, соответственно, нога заваливается. Мне кажется, что это непосредственно фабричный дефект, при наличии которого, магазин обещает вернут деньги в течение трех дней. Но,в магазине мне отказали, поэтому я обратилась к вам.
Спасибо
Ответ:
Обратитесь в письменном виде с претензией, которую передайте под подпись и дату на втором экземпляре. Требуйте письменный отказ. После этого подходите с сапогами и документами в офис: Малышева, 29, оф. 305
Список тем вопросов
/ Торговля
|
