ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Доброго часа! Купила теплое пальто, рукава были длинными и я отнесла паьто в ателье, через неделю мне позвонили и сказали, что всё готово и можно забрать. Через пару недель недель из пальто стал вылазить наполнитель, его хорошо видно на темной одежде. На бирке, пришитой к пальто указано, что наполнитель синтететический, но на одежде пушинки. Пришла к продавцу, показала одежду, она отправила меня на экспертизу. Думаю, что из-за подшитого рукава, а она это видела, она не хочет его принимать обратно. Как мне поступить в этом случае? Впереди зима и не хочется, снимая пальто, выглядеть неопрятно. Стоит оно 15 000 рублей, сумма не маленькая для меня. Пожалуйста, помогите! С уважением, Ирина.

Ответ:
С заключением эксперта (если оно будет на в Вашу пользу) и пальто подойдите в офис (Малышева, 29, оф. 305), предварительно позвонив по телефону: 376-44-23.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS