|
Вопрос:
Доброе утро, 17.12.2015 в магазине "Пикник" по адресу: г. Екатеринбург, ул. Степана Разина 107, который открылся примерно 2 недели назад, на многие продукты была предоставлена скидка, обозначенная непосредственно на ценниках, а также на плакатах и баннерах. В частности на салаты была предоставлена скидка в размере 30%, которая действовала с 21:00 до 09:00. Продавец, который взвешивал мне салаты пояснил, что данная скидка будет осуществлена на кассе. Но на кассе нам пояснили, что не могут сделать нам скидку, т.к. кассовый аппарат еще не настроен на предоставление скидок. После чего, подошла старшая по смене, извинилась и предложила нам не приобретать данный товар. Тогда я предложила сотрудникам магазина снять рекламу о предоставлении данных скидок, но они отказались. Помимо салатов я хотела приобрести также шоколад "Милка" за 65 руб., но на кассе мне ее посчитали за 88 руб., когда я указала им на ценник, они просто сказали, что у них каждый день меняется стоимость на товар и они просто не успевают заменить ценники. Пока нам все это объясняли (примерно минут 30) скопилась не маленькая очередь. На весь магазин был всего один кассир... В итоге шоколад нам все же не продали, а на салаты скидку сделали. Что делать в таких ситуациях? Покупателей обманывают. Заранее благодарна.
Ответ:
Пишите жалобу в Роспотребнадзор (пер. Отдельный,3 ).
Список тем вопросов
/ Торговля
|
