ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
дд!в апреле 2017г в евросети преобрела смартфон в кредит стоимостью ,19000в ноябре2017 сдала его по гарантии в сервис для устранения деффектов экрана и сбоем сети, ремонт длился более 30дней.в апреле 2018 проявился тот же деффект экрана,а так же перебои в сети. смартфон находится на гарантии. могу ли я вернуть уплаченные денежные средства или заменить смартфон на равноценный по стоимости?спасибо.

Ответ:
Вам надо ещё раз сдать в ремонт, при следующем проявлении этого недостатка - заявление продавцу с требованием о замене на качественный по наличию существенного недостатка.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS