Вопросы юристу.

Вопрос:
ДД. Я приобрела витамины в интернетмагазине Фаберлик (сетевой маркетинг). На банке с витаминами срок годности смазан. Обратилась к ним письменно с просьбой оформить возврат, на что мне прислали ответ, что ".. Данный продукт, не может быть с истекшим сроком годности, т.к. является новым продуктом и поступил в продажу с кампании 6 периода 2018. Дата изготовления продукта - 06.03.2018. Срок годности: 18 месяцев с даты изготовления, указанной на упаковке...". подскажите мне пожалуйста формулировку, по которой они обязаны принять этот товар, на котором срок годности неразборчив. Ведь я никогда такую банку не купила бы в магазине/аптеке. где прежде чем оплатить, есть возможность осмотреть упаковку.

Ответ:
Вы можете указать, что при покупке Вам не предоставлена полная и достоверная информация.

Список тем вопросов / Торговля