Вопросы юристу.

Вопрос:
ДД! 22 января, оплатила 10 картин в интернет магазине, оплата была с карты на карту физ. лица, договор не заключали, пообещали выслать через неделю, в итоге 9 картин выслали только в конце марта, а одну картину не выслали до сих пор, все время тянут время, хочу написать заявление в полицию, из документов есть только чек из мобильного банка, счет на 10 картин и переписка в почте. Как можно призвать к ответственности такого поставщика?

Ответ:
На Ваши отношения (два физических лица) не распространяется действие закона о защите прав потребителей. В соответствии с ГК РФ подавайте иск в суд.

Список тем вопросов / Торговля