Вопросы юристу.

Вопрос:
через месяц после отправки на экспертизу на брак получила уже ненужную швейную вещь. Ответ отрицательный от поставщика. Можете ли предварительно проконсультировать по внешнему виду изделия,швам до обращения в независимую экспертизу? В акте отметили что имеются потертости, посторонний запах, швы распускаюшиеся-задумка дизайнера. Только почему на изделии стоимостью 5800 руб. после первого и последнего применения появляются потертости?Возможен ли возврат товара названного на сайте интернет магазина как толстовка и после первого применения?

Ответ:
Возврат возможен только при наличии дефектов производственного характера. Среди специалистов у  имеется товаровед, можете подойти с товаром в офис (Малышева, 29, оф. 305), предварительно позвонив по тел. 376-44-23.

Список тем вопросов / Торговля