|
Вопрос:
26.06.2017г. приобрели в официальном офисе компании "Мотив" wi-fi роутер. Дома, при подключении, оказалось, что он странно работает: связь пропадает через несколько минут работы, мобильные телефоны к сети, которую выдаёт роутер, подключиться не могут, хотя и видят её, но, спустя какое-то время, вдруг подключаются, но не надолго (хотя с другими сетями всё нормально, подключаются и работают). На следующий день, 27.06.2017г., пришли вновь в офис "Мотив", роутер нам не поменяли, посоветовали подождать 2 дня, когда на работу выйдет более опытный сотрудник. Таким образом, при приобретении wi-fi роутера мы оказались и без денег и без интернета! Что нам предпринять в этой ситуации?
Ответ:
Написать продавцу письменную претензию.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
