Вопросы юристу.

Вопрос:
22.12.2015г в "Макдональдсе" , расположенном в ТЦ "ПаркХаус" решила приобрести "Бигмак" и "Кока-колу", на баннере четко написаны цены (116р и 48р соответственно. При этом мне непрекращающимся потоком предлагается то соусы, то порция картошки и т.д... и в всемя этого информационного шквала выдается: "с Вас 206 рублей". Муж не вдаваясь в подробности отдает деньги кассиру, а она передает нам чек. и тут меня заинтересовало "почему 206?" задаю вопрос кассиру (Мзия). в ответ слышу: "вы не уточнили что Вам МАЛЕНЬКУЮ колу, поэтому у нас автоматически выбивается БОЛЬШАЯ!" о том что у них в принципе есть "БОЛЬШАЯ" кола - нигде не написано и стоимость ее не указана. Пока я все это выясняла и пыталась отказаться от данного товара, подходит другой кассир (Кристина), производит какие то манипуляции на кассе и говорит, что "все равно мы вам ничего вернуть не сможем, т.к касса снята". Я потребовала жалобную книгу и оставила там свое заявление (№ 31 от 22.12.2015). Прошу дать правовую оценку произошедшего.

Ответ:
Пишите жалобу в Роспотребнадзор (это контролирующий орган):пер. Отдельный, 3.

Список тем вопросов / Торговля