Вопросы юристу.

Вопрос:
06.11.17г мной в магазине Детский мир были приобретены вещи по акции 2 берешь 3 в подарок. В итоге одна из вещей не подошла и я приехала в магазин для обмена, либо возврата денег. На месте я столкнулась с проблемой, нужного размера не нашлось и в возврате было отказано. Поскольку товар приобретается по акции я должна вернуть 3 вещи тоже, но это сделать невозможно, т.к. они ношены. В итоге я не могу ни товар поменять, ни деньги вернуть. Цена товара 5000р. Спасибо.

Ответ:
Если у 3-й вещи есть цена - отказ неправомерен. Если она была в качестве подарка - оснований для возврата денежных средств нет.

Список тем вопросов / Торговля