Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте, мы купили диван в одной компании, нам его привезли 30.01.16 при сборке стало понятно что обивка дивана не соответствует той, которую мы выбирали, экспедитор убедил нас что попользуйтесь в течении недели и если вас он не устроит то они заменят нам его без проблем. На следующий же день стало ясно что он нам не подходит, поехали писать заявление о замене, позже нам перезванивают из компании и сообщают что склад в г. Екатеринбурге с сегодняшнего дня закрыт и если вы хотите произвести обмен вам придется самим везти диван в г. Челябинск. Приехали снова в салон нас опять успокоили что разберутся и ответ будет в течении 10 дней. Как нам поступить? Ведь пройдет 14 дней с момента доставки и мы не сможем его спокойно обменять.

Ответ:
Пишите претензию магазину, отдайте под подпись и дату на втором экземпляре. Вы ведь покупали в магазине, а не на складе. Доставка товара - проблема магазина, а не Ваша

Список тем вопросов / Мебель