Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте! 06.02.15 в магазине HOFF я приобрела кровать, полностью оплатила ее стоимость и стоимость доставки и подъема. В заказе на продажу стоит согласованная дата поставки 01.03.15. 15 марта, после того, как я написала претензию с требованием доставить товар и уплатить неустойку, кровать доставили. По телефону со мной связались, пытались доказать, что неустойку мне не должны платить, затем согласились заплатить неустойку за товар 0.5%, а за доставку 3% в день отказываются платить, т.к. в заявке на оказание услуги не указана дата оказания услуги, значит просрочки нет. Могу ли я требовать уплаты неустойки за доставку 3% в день в данной ситуации?

Ответ:
Только в том случае, если есть письменно доказательство того, что Вам эта услуга оказывалась и Вы оплатили её стоимость к каком-то размере.

Список тем вопросов / Мебель