|
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, какие я имею права в сложившейся у меня ситуации и что мне нужно сделать, для восстановления моих прав (возврат неустойки; суммы, оплаченной за юр. услуги; материального ущерба)?
Мною 22.09.2020 г. был приобретен товар (диван) на основании договора с ИП Старцевой К.Б. в магазине «Много мебели» по адресу: Свердловская область, г.Екатеринбург, ул.40-летия Комсомола, д.38, ТЦ «Гулливер».
Оплаченный полностью по договору товар (диван) не был предоставлен мне в срок (через 32 рабочих дня по договору), также об изменении сроков готовности товара мне не было сообщено, а при личном обращении в ООО "Много мебели" новый срок поставки товара не смогли мне назвать.
Я обратилась за помощью в юридическую компанию, с помощью которой была составлена Претензия и отправлена заказным письмом с уведомлением ИП Старцевой К.Б., также на электронную почту ООО "Много мебели" я отправила Претензию со всеми документами, подтверждающими мою покупку и причиненных мне убытков (договор и оплату юридических услуг).
Подготовленные с юридической компанией Жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Администрация ТЦ «Гулливер» с просьбой проверить факт нарушения моих прав и оказать содействие в получении причиненных мне убытков (возврат стоимости товара, неустойки, оплаты юр. услуг и материального ущерба) направлены заказным письмом. Данные жалобы результата не дали.
ИП Старцева по моей Претензии вернула только стоимость товара.
Ответ:
Приглашаем Вас со всеми документами на личную консультацию с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.30 по адресу ул. Малышева, 29, офис 305. Возместить все понесенные расходы Вы можете в порядке искового производства в судебном порядке.
Список тем вопросов
/ Мебель
|
