|
Вопрос:
Купили угловой диван в Hoffе,оформили доставку до подъезда,привезли 4 упаковки,что соответствует документам,упаковка была не повреждена.На улице вскрывать упаковку не представляется возможным,да и повреждений на ней не было.Сын расписался в доставке.Когда занесли в квартиру и начали собирать ,оказалось ,что не хватает 2-х подушек.Начали звонить в магазин,в претензии нам сначала отказали ,потом предложили купить недостающие подушки(хотя как это может быть,я смутно представляю,у них что запасные есть?),после очередного звонка все-таки претензию завели ,дали номер.Сегодня позвонили и сказали ,что в претензии нам отказано.Что делать?!
Ответ:
По возможности подойдите к нам с всеми документами . Посмотрим, что можно сделать.
Список тем вопросов
/ Мебель
|
