ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Мебель

Вопрос:
добрый вечер!купил прихожую,обговорили с менеджером и цвет и комплектацию(имеется рисунок) при составлении договора им,менеджером,была допущена ошибка и прописана мебель другого цвета "СН" о чем я как покупатель не был осведомлён и не мог этого знать!/ договор мною был подписан! при доставке мебели этот момент был выяснен о чем менеджер был сразу информирован! написал притензию с просьбой разобраться и заменить мебель! получил отказ от фирмы: ссылаются на закон РФ от 19.01.1998г.√55(ред.от 04.10.2012г ) и подписанный мною договор по которому мебель соответствует ! можно ли заставить фирму сделать замену мебели?( не распаковывалась не использовалась) стоит уже целый месяц что также приносит неудобства всей семье! что можно сделать в этой ситуации? спасибо!

Ответ:
Договор Вами подписан, следовательно, Вы согласовали цвет мебели, указанный в договоре. Юридических оснований для возврата мебели в настоящий момент нет. Только, если в процессе сборки и (или) эксплуатации выявятся дефекты производственного характера.



Список тем вопросов / Мебель

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS