Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день!Приобрели в магазине НОFF гостиную в сентябре 2014 г. при сборке выявили внешний дефект одной из двери. Оформили претензию в магазине. По настоящее время (март 2015 г)никаких действий по претензии нет. Как стало известно от сотрудников магазина, что гостиная из г.Волгодонска Ростовской области, что на завод туда сделана заявка о замене двери, но так как машины с товаром не ходят оттуда каждый день, то нам придется подождать. Ждем уже 7 мес. Никакой связи с руководством магазина нет, только справочная служба, в которой отвечают: "Ждите, уточняются сроки поставки вашего заказа". Как нам получить свою дверь и возможно ли в данном случае отсудить у них моральный ущерб за длительное ожидание?

Ответ:
Надо писать исковое заявление в суд. Подходите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Мебель