Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Ситуация следующая: 31.01.16. оформили договор на покупку кровати со световым оборудованием. Гарантия на светильники 1 год. Кровать получили только в конце марта того же года. Гарантия считается в данном случае с момента передачи товара или с момента заключения договора и оплаты? На сегодняшний день один из светильников не работает. Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона можно сослаться при составлении претензии в письменном виде продавцу? Возможно есть образец такой претензии, к сожалению, не нашла на сайте. Заранее благодарю!

Ответ:
п.1 ст. 18 ЗоЗПП: обнаружение в товаре недостатка. Гарантийный срок исчисляется с даты передачи товара покупателю. В интернете представлено достаточно много образцов претензий в случае выявления недостатка в период гарантийного срока.

Список тем вопросов / Мебель